HVORDAN LYKKES DET

NY PÅ MESSEN

Planlægning

God planlægning er alfa og omega for en vellykket messedeltagelse. Det første skridt er at vælge de(n) rigtige messe(r), dvs at finde en, der giver den største chance for, at du når ud til dine kunder. Tænk på, at det vigtigste ikke er det samlede antal af besøgende, men antallet af besøgende i din målgruppe.

- Formål
- Budget for messedeltagelsen
- Invitationer
- Aktiviteter
- Personale

Start med simple, realistiske mål, da grundlaget for hvem i virksomheden, der vil deltage på messen, hvor stor stand du har brug for, og hvordan den skal se ud. På baggrund af formålet med deltagelse på messen beslutte, hvad der skal til for at få en "rød tråd" i messe deltagelse – placering, se hvem der skal være der, grafisk profil, osv.

Brug tid på at lave en stand, der tiltrækker opmærksomhed. Vær kreativ og vær ikke bange for at se skille sig ud fra de andre udstillere. Planlægge aktiviteter i løbet af messen, der passer med den "røde tråd" og virksomhedens profil, og koordinere aktiviteterne på standen med messens øvrige aktiviteter.

Udstillere, som har gjort et stor stykke arbejde med udsendelse af invitationer før messen, får et markant bedre udbytte, end dem, der har prioriteret udsendelse af invitationer lavt. Investering af lidt tid til at skabe et sammenhængende koncept, kan vise sig umagen værd - og meget mere. En omfattende, anderledes, iøjnefaldende invitation til nye og gamle kunder, mulighed for gode og stimulerende møder.

Hvis du har planlagt godt, er der ingen grund til bekymring. Du kan så koncentrere dig om, hvad der er unikt ved messer - direkte og personlig kontakt med interesserede besøgende.

På en udstilling har du brug for at handle anderledes end ved en normal salgssituation. De, der går forbi din standen kunne være potentielle kunder, og du bør hurtigt flashe interesserede kunder - eller lige så hurtigt give slip på dem, som ikke er interesseret. Effektiv og tilpasset salgstræning for alle involverede, skærper sanserne og giver grundlag for¨et bedre og mere professionelt arbejde på standen

Skab et projektteam / udvalg, samt en overordnet koordinator ("Mass General"), der skal have myndighed til at styre projektet.

Informere alle berørte om beslutningen om messe deltagelse - sørg for at informere dem om den igangværende proces.

Sæt dig klare og let definerede mål for messe deltagelse - sørg for at formulere mål, der kan måles. Form, og nogle gange også kvalitative mål.

Bestem, hvilke produkter / ydelser, der skal præsenteres på messen, og hvad den skal fokusere på. Samordne denne med andre marketing aktiviteter.

Vælg tema / hovedbudskab.

Lav et skøn over arealanvendelsen (behov).

Planlæg, hvem der vil drive standen. Nummer? Hvem? (Sørg for messesalget er andet end almindelige salgsbesøg.)

Bestem, hvordan den nye lede skal registreres.

Etablering af en ordning til evaluering af kvaliteten af dem, der besøger standen.

Er messetilbud eller anden messe-specifikke aktiviteter nødvendige?

Behov for reklamegaver / give-aways?

Messe Påklædning? (Uniform/ tøj må gerne understrege virksomhedens profil eller det valgte tema) Gør det som privatpersoner, dem, der driver boden Det skal for besøgende være let at identificeres, hvem der står på standen.

Forsøg at forudse konkurrenters og centrets aktiviteter og overveje om noget bør gøres i den henseende.

Tjek tidsplanen og sende alle ordrer inden for tidsfristen. Alt modtaget i egen "teknisk mappe" i god tid før showet.

Book rejser, hotel værelser til dygtige medarbejdere, agenter eller andre, som vil deltage i messen.

Udarbejd et rimeligt budget.

Sæt en detaljeret tidsplan for emner og deadlines, og sørg for at det er muligt for alle involverede i udstillingen projektet.

GENNEMFØRELSE

Stand Manager er udnævnt.

Stå konstruktion og bevæge sig i en koordineret og under kontrol.

Realistiske mål er.

Personalet på standen er uddannede og meget motiverede. (De er trænet i messesalg, har relevant produkt viden, har viden om alt hvad du gør og hvad man skal gøre på standen, osv.)

Personalelister er tilgængelige.

Eventuelle underholdning er arrangeret.

Informationsmateriale klart for dem, der skal være på standen.

Gæsteregistrering passer til deres anvendelse er på plads.

Omstilling og andre relevante "tjenestefolk" har modtaget de nødvendige oplysninger.

Nedtagningen af standen er planlagt og organiseret.

Er der mange, der står på standen, kan de opdeles i hold med en coach for hvert hold.

Afhold morgenmøde hver dag under ledelse af dygtig manager - holde gejsten oppe og videre give entusiasme for at opnå et endnu bedre resultat.

Kontroller, at alt fungerer på standen.

Tjek at planlagte mål nås – beløn gode præstationer.

Følg op på dagens resultater, hver aften og sammenligne med de opstillede mål.

Kontroller, at besøgsregistreringen fungerer som planlagt. Sørg for, at personalet, der hjemme hurtigt viderebehandler evt. forespørgsler el..ordre

Alle sørger for, at standen altid er pæn og tiltalende.

OPFØLGNING

Sæt rigelig tid og ressourcer til det vigtige efter arbejde, herunder evaluering. Adskil nu det middelmådige fra det der virkelig lykkedes.

Opsætning af lister over kunder / udsigterne til at blive behandlet i prioriteret rækkefølge.

Aftaler indgået på messer glemmes nemt og skal følges op, før entusiasme går ud - husk derfor, 5-dages reglen.

Kontakt alle relevante interessenter inden for en uge i form af breve / kurser / info / møder mv
Opstil plan for den videre opfølgning, intervaller på 3, 6, 9 måneder efter behov.
Følge op på og informere / motiver arbejder med kontaktpersoner.

Performance måling og evaluering.

En evaluering og en vurdering er afgørende for at se resultater - og uvurderlige dokumentation med henblik på en eventuel fremtidig messedeltagelse.

Det første evalueringsmøde med alle involverede umiddelbart efter messen - hvad der var godt og skidt, hvad gjorde konkurrenterne osv. og nåede vi vores mål?
Udarbejd messerapport - husk at videregive/sende hele eller dele af den til alle involverede.
De økonomiske resultater omkostninger / indtægter tidsintervaller for emner. 3, 6, 12 måneder efter messen.

Held og lykke!